Introduktion

Systemadministration och drift av företagets datormiljö kan vara en av företagets större kostnader. Detta gäller särskilt mindre- och medelstora företag som kanske inte dessutom inte har någon egen avdelning eller dedikerad personal att hantera denna miljö.

Det är inte så sällan som det strular och är problem med en dator. Om företagets datorer är manuellt installerade så innebär det att det inte finns två datorer som är helt identiskt lika. Det innebär också en kostsam process i felsökning av datorns funktioner och eventuell ominstallation av datorn.
Även en sådan sak som att installera nya applikationer eller uppgraderingar av en applikation kan bli en kostsam historia, ifall detta görs manuellt.

För att sänka dessa kostnader så finns det många funktioner och sysslor som kan automatiseras, med hjälp av script, anpassningar och specialapplikationer.

Installation av applikationer

Ett sätt att sänka kostnaden för installation av applikationer är att paketera applikationen och sedan distribuera ut denna till vissa eller samtliga datorer. En annan fördel med att ha paketerade applikationer är också att varje installation av applikationen blir lika på samtliga datorer. På grund av att applikationen är paketerad finns det också möjlighet att installera denna manuellt, men ändå spara kostnader genom att inte felsöka applikationen om något strular, utan helt enkelt ominstallera den paketerade applikationen.

Applikationen är verifierad vid paketeringen, vilket innebär att denna är testad och verifierad enligt ett specificerat och dokumenterat testprotoll.

Reality har tagit ett standardiserat och dokumenterat koncept för paketering av applikationer, så att dessa kan användas i och distribueras via samtliga kända Windows-miljöer.

Läs mer ->

Installation av operativsystem

Samma problem som kan uppstå med applikaitoner kan även uppstå med datorns operativsystem. I de flesta fall är det faktiskt så att det är småfel och problem i operativsystemet som gör att det blir problem i applikationerna.

På samma sätt som med applikaitonerna så finns det ingen dator inom företaget som är identiskt lika ifall dessa installeras manuellt. Detta leder då till att varje dator har sin specifika problembank som skall undersökas och åtgärdas. Det kan bli ett tidskrävande och kostsamt arbete.

Om företaget istället använder sig utav automatiserade installationer av operativsystemet, så blir datorer med identisk hårdvara identiska, vilket gör att eventuell felsökning blir enklare. Men man kan också göra så att man installerar om en dator istället för att felsöka mer än exempelvis 30 minuter.

En grundinstallation av operativsystem och applikationer tar ca 45 -90 minuter, beroende på hårdvarans kapacitet.
Men då en manuell installation tar lika mycket mantid som installationen i sig så tar den automatiska installationen bara några minuters mantid.

Reality har paketerat denna automation för operativsystemen inom Windows-familjen i ett dokumeterat koncept som vi kallar Lock&Load.

Läs mer ->

Automatisering av andra tjänster

Det även många andra tjänster och funktioner inom ett datorsystem som kan automatiseras, förutom applikations- och operativsystemsinstallationer.

Några utav dessa skulle kunna vara:

  • Backuptagning
  • Kontroll av diskplats
  • inloggning
  • mappning av diverse resurser
  • uppdateringar av vissa applikationer
  • kontroll av loggar
  • rapportgenerering
  • uppdatering av hemsida
  • utskick av grupp- eller reklammail
  • utskick av nyhetsbrev
  • uppgraderingar av operativsystemet
  • uppgraderingar av tjänster på servrar